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驛達服務區積極援手受困司乘人員

發布日期: 2019-05-22 08:57:00  作者: admin   來源:    點擊次數: 
  近日,譙城、虞姬、牛頭山等服務區以“驛達迎客松服務”為抓手,積極給司乘人員排除車輛故障、搶救受損物資、保管遺落錢包等,溫暖旅客美好出行。
  5月17日,一輛白色小轎車駛入譙城服務區,車主下來后轉了轉顯得一籌莫展,這一幕被疏導隊長楊洪運看在眼里。他走上前詢問得知,該車后胎出現故障無法繼續行駛。楊洪運找來工具為其更換備胎,并告知附近汽修廠的位置。隨后,旅客從車內拿出禮物答謝,被工作人員謝絕。
  近日,一輛貨車在虞姬服務區進道口處發生側翻,服務區負責人第一時間趕到現場,立即啟動應急預案,一面向所屬路段管理公司、交警、路政等部門請求協助,一面安排工作人員對現場進行隔離,防止二次事故的發生。經了解,駕駛員從河南夏邑縣批發西瓜準備運送至南京銷售,因操作不當造成事故發生。待相關人員勘查定損后,服務區工作人員對散落一地的西瓜進行“二次搶救”,盡可能減少車主經濟損失。
  日前,牛頭山服務區疏導員方滿成清晨在南區廣場巡查時,發現綠化帶路牙石旁邊有一只手包,他環顧四周并沒有車輛停放,初步判斷是司乘人員夜間丟失的。多位工作人員共同打開手包,內有鉑金項鏈一條、銀行卡和身份證若干,但未發現任何聯系方式。隨即,服務區向轄區派出所求助。不久,失主打來電話稱,正在干著急手包不知道落在哪里,得到了民警轉達的消息,這才松了一口氣。當天下午,失主趕到服務區領取失物,拿著那條失而復得的項鏈,他笑著說:“這條項鏈是我和愛人的定情信物,意義可不一般啊。”失主對服務區拾金不昧行為表示萬分感謝。
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